リモートワークに移行するまでの、本社研修期間の出来事。
未経験者がいきなりリモートに移行できるわけもなく、
まずはリモートワークのバイトを募集していた
IT系企業の本社にて、出社研修を行うのですが…
これが曲者だった。
研修とは名ばかりで、午前中は個人貸与のPCに
システムが付与されてセットアップ→
勤怠・給与システムのログイン確認や
会社での注意事項説明とライトな内容でしたが…。
午後は一時間ほどスライド見せられて
いきなり受電させられたよ。
会社の業務内容も、
自分が請け負う仕事内容もよく知らんのに。
コールセンターだって
もっと座学の時間あるよ?
短期間でやめてるから
コルセンの経験はかくしてるけど…
まじもんで受電経験ない新人だったら
初日で逃げ出してるよ???
つづく